Rádi Vám poradíme
V případě akýchkoliv otázek ohledem vybavení objednávky anebo rady při výběru zboží nás neváhejte kontaktovat.
Pokud potřebujete poradit při výběru zboží, neváhejte poslat mailovou správu kdykoliv anebo nám můžete zavolat v pracovné dny (8-17 hod.).
Náš eshop můžete navštívit on-line non-stop.
tel.: +421 918 886 346
email: kontakt@obchod-fengshui.cz
Rychlé vyřízení objednávky
V případě, že je zboží skladem, objednávky odosíláme do 1-3 pracovních dnů.
V případě, že je zboží potřebné vyrobit, jeho doba výroby je cca 3-5 pracovních dnů (např. náramky s jménem, přívešky na kočík s jménem apod., doba výroba obrazů feng shui art je cca 7-14 dnů).
Můžete nás kontaktovat, pokud by jste chtěli výrobu zboží urýchlit, vynasnažíme se objednávku vybavit, co nejdříve, jako to bude v našich silách.
Garance vrácení peněz
Pokud nebudete s našim zbožím spokojení anebo nesplní vaše požadavky, můžete ho vrátit bez udání důvodu do 15 kalendárních dní na naši níže uvedenou adresu. Platby za vrácené zboží se snažíme realizovat, v co nejkratším termínu do 7 kalendárních dnů, najpozději však do 14 dnů od odstoupění od smlouvy v případě, že nám zboží bylo vráceno. Pro vracení zboží je potřebné vyplnit Reklamační formulář, který najdete taky v Reklamačním pořádku. Spolu se zbožím, které je potřeba dobře zabalit (aby se nepoškodil při ceste zpět k nám), ho odešlete na adresu: Marcela Bubeníková, Revolučná 666, 900 86 Budmerice, Slovenská republika, tak jako je uvedeno v Reklamačním pořádku. Rovněž když obdržíte zboží poškozené, máte nárok na reklamaciu anebo vrácení peněz.
Popis ke každému zboží
Ke každému našemu produktu obdržíte v balíčku popis a způsob jeho použití, případně umístění, pokud to zboží vyžaduje dle hlediska feng shui. Pro každý druh kamene dostanete jeho popis působení a návod jak o kámen pečovat.